【ご相談事例】背景の違う日英混成チームで「ハラスメントの共通認識」をつくりたい（外資系金融・20名規模）
Bilingual Training に寄せられたご相談をもとに、外資系企業の人事・総務ご担当者の参考になるよう、現状から提案内容・概算までをまとめています。企業が特定されないよう、業種や人数などは一部ぼかしています。
現状
- 外資系の金融サービス会社の日本法人。社員は20名規模で、日本人社員より外国籍社員のほうが多い構成
- 外国籍社員の出身国・文化的背景はさまざまで、共通言語は英語と日本語が混在
- 海外本社のグローバル研修はあるものの、日本の職場で起きる具体的な場面に落とし込まれていない
ご要望
- コンプライアンス／ハラスメント研修を、日本語・英語の両方で（別日開催）
- 対面での実施を希望。修了テストは不要
- 扱ってほしいテーマ：価値観の違い、具体例を使ったハラスメント（マイクロアグレッションを含む）、社内コミュニケーションのビジネスマナー
- 講義だけでなく、ディスカッションの時間がほしい
- 海外本社に報告できる英文サマリーがほしい
課題
ご相談の根っこにあったのは、「何がハラスメントにあたるか」の感覚が、メンバーの背景ごとに違っていることでした。
- ある文化では普通の冗談や指摘が、別の文化の人には強い否定に聞こえる
- 悪意のない一言（出身や見た目、日本語の上手さへのコメントなど）が、マイクロアグレッションとして積み重なる
- 日本人社員は「日本のやり方」、外国籍社員は「本社の基準」を前提にしていて、共通のものさしがない
- 少人数の職場なので、違和感があっても言い出しにくい
ご提案の内容
- 日英で同一内容・同一ケースの研修を、別日に1回ずつ対面で実施
- 前半：日本の法令（パワハラ・セクハラ防止措置）と、グローバル基準との違いを短く整理
- 後半：マイクロアグレッションを含むグレーゾーン事例を使ったディスカッション。「言われた側にはどう聞こえるか」を、背景の違うメンバー同士で言葉にする
- ビジネスマナーは、日本の慣習を押しつけるのではなく、「なぜそうするのか」を他国の商習慣と対比して説明
- 研修後に、参加状況と主な論点をまとめた英文サマリーを提出（本社報告用）
期待される効果
- 「どこからがハラスメントか」について、背景の違うメンバーの間に共通のものさしができる
- 悪意のない一言に気づき、言い換えられるようになる
- 違和感を口にしやすくなり、問題が小さいうちに相談できる
- 本社に対して、日本法人として研修を実施した証跡を英文で示せる
概算
このご相談の規模（20名前後、日英別日の対面2回、事例のカスタマイズ・英文サマリー込み）では、おおむね50万円（税別）が目安です。講義時間（2時間か半日か）、事例をどこまで御社向けに作り込むか、会場への移動の有無で変わります。
スケジュール
- ご相談・見積り：問い合わせ当日〜数日
- ヒアリング（オンライン30〜60分）：対象者の構成、扱いたい場面を伺う
- 教材作成・ご確認：2〜4週間
- 実施：日本語回・英語回を別日に各1回
- 実施後1〜2週間：英文サマリーの提出
日英混成の少人数チームでは、全員が同じ部屋で話すこと自体が研修の価値になります。同じようなお悩みがあれば、お気軽にご相談ください。
